Amazonの使い方を、JP編集部が2026年最新情報をもとに徹底解説します。
Amazonとは？基本を押さえよう
Amazonとは、世界最大級のオンラインショッピングサービスです。日本では2000年にサービスを開始し、2026年現在では家電・書籍・食品・日用品など、あらゆるジャンルの商品を取り扱っています。最短で当日配送にも対応しており、忙しい方にとって非常に便利なサービスです。
Amazonを使うには、まずアカウントの登録が必要です。登録は無料で行えます。
1. Amazonアカウントの登録方法
① パソコンから登録する方法
- ブラウザで「amazon.co.jp」にアクセスします。
- 右上の「アカウント＆リスト」をクリックします。
- 「新しいアカウントを作成」をクリックします。
- 氏名・メールアドレス・パスワードを入力します。
- Amazonから届いた確認メールのコードを入力して登録完了です。
② スマートフォンから登録する方法
- App StoreまたはGoogle Playで「Amazon」アプリをインストールします。
- アプリを開き「新規登録」をタップします。
- 氏名・メールアドレス・パスワードを入力します。
- 確認コードを入力して登録完了です。
2. 商品の検索と購入方法
① 商品を検索する
- 検索バーに購入したい商品名またはキーワードを入力します。
- 検索結果が表示されたら、価格・レビュー・配送条件を確認します。
- 気になる商品をクリックして詳細ページを開きます。
② 商品を購入する
- 商品詳細ページで「カートに入れる」をクリックします。
- カートを確認し「レジに進む」をクリックします。
- 配送先住所を入力または選択します。
- 支払い方法を選択します（クレジットカード・コンビニ払い・代金引換等）。
- 注文内容を確認して「注文を確定する」をクリックします。
注文確定後、登録したメールアドレスに注文確認メールが届きます。
3. Amazonプライムとは
Amazonプライムとは、月額600円（年額5,900円）で利用できる有料会員サービスです。加入することで以下の特典が受けられます。
【主な特典】
- 対象商品が送料無料・お急ぎ便・お届け日時指定便が無料
- Prime Videoで映画・ドラマ・アニメが見放題
- Prime Musicで音楽が聴き放題
- Prime Readingで電子書籍が読み放題
- Amazonフォトで写真を無制限に保存可能
30日間の無料トライアルが用意されているため、まずは試してみることをおすすめします。
4. レビューの見方と活用方法
Amazonのレビューは商品選びの重要な判断材料です。上手に活用するポイントを紹介します。
① 星の評価を確認する
商品ページには星1〜5の評価が表示されています。星4以上の商品は概ね品質が高いと判断できます。ただし、レビュー件数が少ない場合は参考程度にとどめましょう。
② レビューの内容を読む
星の数だけでなく、実際のレビューの内容も確認しましょう。特に低評価のレビューには、商品の欠点や注意点が書かれていることが多く、購入前に確認する価値があります。
③ 「Amazonが販売・発送」を確認する
商品によってはAmazon以外の出品者が販売している場合があります。「Amazonが販売・発送」と表示されている商品は、品質保証や返品対応が充実しています。
5. 返品・キャンセルの方法
① 注文キャンセルの方法
商品が発送される前であれば、注文をキャンセルできます。
- 「アカウント＆リスト」→「注文履歴」をクリックします。
- キャンセルしたい注文の「注文をキャンセル」をクリックします。
- キャンセル理由を選択して「キャンセルを送信」をクリックします。
② 返品の方法
商品到着後30日以内であれば、多くの商品で返品が可能です。
- 「注文履歴」から返品したい商品を選択します。
- 「商品の返品」をクリックします。
- 返品理由を選択して返品ラベルを印刷します。
- 商品を梱包して返品ラベルを貼り、指定の場所に発送します。
まとめ
Amazonはアカウント登録から商品購入まで、初めての方でも簡単に使い始められるオンラインショッピングサービスです。Amazonプライムに加入することで、送料無料や動画・音楽の見放題など多くの特典が受けられます。まずは普段の買い物からAmazonを活用してみてください。
また、関連記事として前回の「VPNの使い方」もあわせてご覧ください。