らくらくスマートフォンの使い方を、JP編集部が2026年最新情報をもとに徹底解説します。
目次
らくらくスマートフォンとは?基本を押さえよう
らくらくスマートフォンとは、富士通が開発したシニア向けスマートフォンです。2026年現在、NTTドコモから販売されており、大きな文字・押しやすいボタン・わかりやすいメニュー画面など、初めてスマートフォンを使う方や60代以上の方が使いやすいように設計されています。
一般的なスマートフォンと比べて操作がシンプルで、専用のサポートサービスも充実しているため、デジタル機器に不慣れな方でも安心して使い始めることができます。まずはらくらくスマートフォン公式サイトで最新機種を確認してみましょう。

1. らくらくスマートフォンの特徴
① 大きな文字と見やすい画面
らくらくスマートフォンは初期設定から文字が大きく表示されています。メニューのアイコンも大きく見やすいため、老眼の方でも画面が見やすい設計になっています。
② 押しやすいボタン設計
画面のタッチ感度が最適化されており、軽く触れただけでは反応せず、しっかり押したときだけ反応します。誤操作を防ぎやすく、初めての方でも安心して操作できます。
③ 迷惑電話対策機能
特殊詐欺などの迷惑電話を自動で検知して警告する機能が搭載されています。高齢者を狙った詐欺電話の被害を防ぐための安心機能です。
④ 緊急連絡機能
転倒や体調不良の際に、事前に登録した家族や緊急連絡先に自動で通知する「緊急ブザー」機能が搭載されています。
2. 基本操作の使い方
① 電源のオン・オフ
- 電源ボタン(本体側面または背面)を長押しします。
- 起動画面が表示されたら電源オンです。
- 電源を切る場合は、電源ボタンを長押しして「電源を切る」をタップします。
② ホーム画面の見方
らくらくスマートフォンのホーム画面はシンプルに設計されています。
- 「電話」:電話をかけたり受けたりする
- 「メール」:メールの送受信
- 「カメラ」:写真や動画の撮影
- 「らくらくコミュニティ」:シニア向けSNSサービス
- 「設定」:各種設定の変更
③ 電話のかけ方
- ホーム画面の「電話」をタップします。
- 「ダイヤル」をタップして電話番号を入力します。
- 緑の受話器マークをタップすると発信します。
- 電話を終わるときは赤い受話器マークをタップします。
④ 電話の受け方
着信があると画面に相手の電話番号または登録した名前が表示されます。緑の受話器マークをタップして電話に出ます。
3. メールの使い方
① メールを送る
- ホーム画面の「メール」をタップします。
- 「新規作成」をタップします。
- 「宛先」に相手のメールアドレスを入力します。
- 「件名」にメールの件名を入力します。
- 本文を入力して「送信」をタップします。
② メールを受け取る
新しいメールが届くと画面上部に通知が表示されます。「メール」アプリを開いて受信ボックスを確認しましょう。
前回の記事「60代向けスマートフォン入門ガイド」もあわせてご覧ください。こちらをご覧ください。
4. カメラの使い方
① 写真を撮る
- ホーム画面の「カメラ」をタップします。
- 撮影したいものにスマートフォンを向けます。
- 画面のシャッターボタンをタップして撮影します。
- 撮影した写真は「アルバム」に自動で保存されます。
② 写真を家族に送る
- 「アルバム」から送りたい写真を選択します。
- 「共有」または「送信」をタップします。
- 送信方法(メール・LINE等)を選択して送ります。
5. らくらくコミュニティの使い方
らくらくコミュニティとは、らくらくスマートフォンユーザー向けのシニア専用SNSサービスです。
① らくらくコミュニティでできること
- 日記・写真の投稿
- 趣味・地域のグループへの参加
- 他のユーザーとのコメントのやり取り
- ニュース・健康情報の閲覧
② 利用方法
- ホーム画面の「らくらくコミュニティ」をタップします。
- 初回は会員登録が必要です。
- ニックネームを設定してプロフィールを作成します。
- 興味のあるグループを選んで参加します。
6. 困ったときのサポート
① らくらくホンセンター
らくらくスマートフォンには専用のサポートセンター「らくらくホンセンター」があります。操作方法についての質問に電話で答えてもらえます。0120-247-995(24時間対応)
② 取扱説明書の活用
らくらくスマートフォンには大きな文字で書かれた取扱説明書が付属しています。わからないことがあれば取扱説明書を確認してみましょう。
③ ドコモショップでのサポート
近くのNTTドコモショップでは、スタッフが直接操作方法を教えてくれます。「スマホ教室」を定期的に開催しているショップも多いため、活用してみてください。

まとめ
らくらくスマートフォンは大きな文字・シンプルな操作・充実したサポートで、60代以上の方が安心して使えるスマートフォンです。電話・メール・カメラの基本操作を覚えるだけで、日常生活が大きく便利になります。困ったときはらくらくホンセンターやドコモショップに相談しながら、少しずつ使いこなしていきましょう。